Мобител, сеть сервисных центров

Сломался телефон. После обзвона сервисов по ремонту сотовых остановилась на СЦ "Мобител"(http://mobitel-dv.ru/contacts/), так как ответивший дал хорошую консультацию, примерно предположил что могло случиться и отправил по адресу Проспект 60 летия октября, 158 оф. 9 пообещав, что телефон можно будет забрать через 2-3 часа. Телефон радостно сдали и сели в ожидании звонка. К вечеру выяснилось, что никто к нему не подходил, но было дано обещание, что его посмотрят прямо с утра. Вечером следующего дня он все ещё был "В работе". Девушка-оператор отвечающая на звонки совершенно не заинтересована в комфорте клиентов. Отвечает сухо и заучено: Телефон в работе. Мы вам перезвоним." На дальнейшие расспросы следует раздраженное повторение "Телефон в работе". Не помогло даже увещевание, что у меня стоит вся работа без аппарата (я региональный торговый представитель, там куча важных номеров и программ). Я готова была переплатить за срочность в самом начале, но пришлось забрать телефон без ремонта и с кучей негатива от "чудесного" сервиса. Пока там работают такие деревянные менеджеры - не советую туда обращаться.