Техно, сеть магазинов

Всем добрый день, несмотря на мое плохое настроение, которое я получила в магазине Техно на Чернышевского! Около 4-х месяцев назад в этом магазине я приобрела фен Ровента, в магазин обратилась с тем чтобы мне его обменяли на новый, т.к. фен сгорел частично, т.е. вместо горячего воздуха шел холодный, чтобы высушить мои длинные волосы требовался день с этим феном! Продавцы со мной даже разговаривать не стали, отправили на второй этаж к зам. директору Вдовину, хотя в таких случаях должен быть человек который принимает товары такого рода! На втором этаже этот Вдовин цинично меня предупредил, что фен я получу в лучшем случае через 45 дней, хотя по закону о правах потребителя дается до 7 дней, ну в худшем случае до 20 дней дается на экспертизу! Вдовин отправил меня писать заявление уже на 3 -1 этах в сервисный центр, чтобы отвязаться, типо мы МАГАЗИН ни за что не отвечаем!!!!!!! А вот на самом деле, они должны отвечать как уважающее себя заведение, за качество товаров которые они продают!!!! Продают ДЕРЬМО, а мы потом должны бегать, сдавать его, ждать когда они там примут решение, когда мне выдадут новый! у меня длинные волосы и фен мне нужен срочно! До этого у меня был фен Браун которым я пользовалась 19 лет!!!!!!!!!!!!!!!! И не надо мне сувать эту книжку в лицо и цитировать закон о правах потребителей!!!!!!!!А Надо продавать товары которые не ломаются за пару месяцев! А то хотят срубить по максимуму, закупают бракованный или левый товар, а продают его как нормальный! НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ В СЕТИ ТЕХНО! ДЕРЬМОВЫЙ МАГАЗИН!