Фабрика окон, торговая компания

Иван Александрович мы у вас заказывали пластиковую балконную раму наш договор 530 от 08 08 2012 г при замере сказали что стоить будет 12500 тыс с подоконником но можно поставить с двойным стеклопакетом т е с 3 стёклами это будет стоить 14500 мы согласились и заплатили 14500 но установили нам простой стеклопакет с 2 стёклами за что же мы переплатили 2 тыс это не порядочно с вашей стороны !!!!в офисе нам сказали что на балкон вообще не ставят двойной стеклопокет это является ложью!!!!!.мы хотели заказать у вас все 3 окна но теперь передумали .вас нам рекомендовали как честную фирму но увы !!возможно произошла ошибка и вы придёте к нам домой и мы во всём разберёмся или 2 тыс вам важнее чем добрая репутация!!!наш тел 89174753601 всё таки остаётся надежда что мы разберёмся в этой ситуации .с нашей стороны договор был выполнен полностью. надеемся и на вашу порядочность.