МТС, сеть салонов сотовой связи

В начале июня оформила в салоне МТС на Гоголя 133б телефон в кредит. Оформляли долго, около 2 часов, девушки нерасторопные, на каждый вопрос отвечали томно, будто делают мне одолжение. Подписывая кредитный договор, заметила расхождение по суммам на 1132 руб. Задала по этому поводу вопрос, ответ прозвучал следующий: "Ну это не мы, это мтс банк по программе так выдает". Попросила чек. В ответ: "При оформлении покупки в кредит чека не выдаем". Ну думаю, может правила свои.. К первому погашению решила выплатить кредит полностью. В МТС банке всплывает та самая разница. Оказывается, пользуясь моим усталостью и невнимательностью после работы(оформлялись после 6 вечера), сотрудники салона пробили в мой договор наушники, которых я вообще не приобретала(перечень товаров указан очень мелким шрифтом). И вот я снова в этом салоне. Объясняю всю эту ситуацию, в ответ на меня смотрят непонимающим ничего взглядом, хотя девушки те же, что меня оформляли. Прошу их прояснить сложившуюся ситуацию. В ответ - молчание. В итоге они просто выплатили мне часть разницы суммы, не выписывая никаких чеков. Вот, оказывается, как обслуживают нынче клиентов в этом салоне. Так что, дорогие покупатели салона МТС на Гоголя 133 б, пожалуйста, проверяйте все бумажки внимательно, дабы не быть обманутой как я...