Ингосстрах, ОСАО, филиал в г. Саратове

После закрытия филиала Вашей компании в г. Энгельсе и плюс к тому переводом Саратовского филиала на ул. Вавилова, мы оказались почти заграницей доступа. Филиал на ул. Чапаева 128 оказался вообще вне зоны доступности - от остановки общественного транспорта надо идти три квартала, для инвалидов и пожилых это абсолютно недоступно. ало того сотрудники компании видимо не заинтересованы в том, чтобы было больше клиентов. Позвонил сегодня и спросил, что нужно из документов, чтобы вписать еще одного водителя в страховой полис и когда обеденный перерыв. Поехала страхователь жена и увы и ах: у них нет бланков и вообще у них ревизия!!! а неужели нельзя было все это сказать по телефону. Мы страхуемся (ОСАГО и КАСКО) ежегодно в течение 10 лет в Ингосстрахе, это была солидная компания, которая дорожила своей репутацией и надежным партнером страхователей. Что с Вами случилось? Очень не хочется уходить в другую компанию, но видимо придется. Сделайте же что ни будь для удобства страхователей. С уважением С. Гоц