Дело, ООО, строительно-торговая компания

ООО "Дело" - отвратительная компания. Я всем рекомендую избегать данную шарагу (других слов у меня нет). Заказали у них балконный блок. Сначала все шл хорошо. Приехал замерщик, все измерил. Назначили срок установки на 25 октября. Потом выяснилось что окна сделать не успели. Задержали на неделю (если решите заключать договор с ними, то обратите внимание на неустойку в случае задержки установки, она равна 0,01 %, т.е. если окно будет стоить 10000,00 руб., то за год просрочки вы получите 365 руб.). Ладно... Это еще пол беды. Приехали нам его устанавливать 6 ноября, сломали старый оконный блок, начали ставить новый и тут выяснилось, что он не подходит по размерам. Монтажник позвонил менеджеру, я тоже позвонил, и менеджер мне заявляет, что они выясняют чья эта вина, и кто будет и платить (земерщик или менеджер)!!!! Как будто мне до этого есть какое-то дело кто виноват!!! Монтажники собрались и уехали, оставив нас с дыркой вместо окна!!! На мой вопрос, что нам делать, менеджер заявила: "Ну как-нибудь завесьте одеялами!!!" Переделывали они его неделю. 15 ноября позвонил узнать когда нам поставят окно, меня клятвенно заверили что 17 ноября в первой половине дня. Сегодня 17 число, звонил им, окно нам не поставят сегодня, у них не привезли стеклопакет (они его где-то заказывают), потому окно поставят только 19 ноября!!! На неоднократные требования пообщаться с руководством, мне каждый раз отказывали, объясняя это тем, что директор не хочет общаться с клиентами. Если это отзыв будет читать руководство этой "хорошей" компании, то пусть научится отвечать за действия своих сотрудников, а не думать, куда можно потратить прибыль!!!