Pole Champion, студия танца на пилоне

Обман и полное отсутсвие клиентоориентированности! Приобретала на сайте скидок купоны в это заведение. Позвонила по телефону и записала себя и подругу на занятия ДО окончания действия акции. В назначенный день у меня поднялалсь температура до 38.5 и посетить занятие я не могла, поэтому вновь позвонила и предупредила о болезни, спросила, можно ли будет перенести начало занятий без потери купонов. В компании мне ответили, что есть такая возможность, пообещали перенести занятие и принять нас. Когда мы приехали в назначенное время, даже раньше, оказывать услуги нам отказались, сославшись на то, что акция окончилась, и они не имеют возможности активировать купон в личном кабинете. При этом, когда я переносила занятие, номера купонов для активации у меня не спросили, но услугу обещали оказать. О технической невозможности активировать купон меня также не предупредили. Т.е. они владели той информацией, которой я не владела и ввели меня в заблуждение (возможно, с целью присвоения денег без оказания услуг).