Сатурн-трэвел

Слово "Отвратительная" об ООО "Сатурн Трэвел" - это означает ничего не сказать... <br> Летом 2018 года мы воспользовались услугами компании «Сатурн Трэвел", которая располагается в Пятигорске на Привокзальной площади 1, приобретя билеты на автобус Пятигорск- Тбилиси и обратно. Нам была обещана поездка в комфортабельном автобусе с кондиционером, что оказалось ложью. Автобусы, которые нас перевозили оказались изрядно «потрёпаны»: в одном из них, не работала задняя скорость, в обоих автобусах в качестве кондиционера были открытые окна, и при температуре свыше 30 градусов скорее сошли бы за фен. Одним из «комфортных» мест в минивэне (по пути в Тбилиси) оказалось межкресельное пространство на втором ряду, где обычно откидывается подлокотник, а по пути в Пятигорск из Тбилиси - одно из двух пассажирских мест на переднем ряду около водителя, на этих местах можно проехаться 15 - 20 минут по городу, но эти места не предназначены для длительных поездок. Не доезжая до Владикавказа по дороге в Тбилиси, пришло в негодность одно из колёс автобуса. Оно оказалось стёрто до металлического корта и было заменено на «докатку», полноценной запаски в автобусе не оказалось. Так, с ветерком на "докатке" мы ехали до конечного пункта назначения (Тбилиси). Оба водителя (и в том и другом направлении) постоянно курили в салоне, при этом они закуривали садясь в салон после остановки, а не во время, что было бы логично, постоянно разговаривали по телефону в момент управления автомобилем. <br>В оба направления нас везли транзитные автобусы из Армении ( с гос. номерами Армении), управляемые гражданами Армении. Гражданство я упоминаю в связи с тем, что: <br>-это стало причиной опоздания автобуса при отправлении из Тбилиси. Автобус задержался на Армяно-Грузинской границе, и в место указанных в билетах 23:00 мы выехали из Тбилиси в 3 часа ночи. <br>-мы ожидали автобус на улице, т. к. при неоднократной связи по телефону (в международном роуминге&#33;), водитель, слабо владея русским языком, не мог внятно объяснить место посадки и каждый раз откладывал прибытие на пол часа. <br>Из Тбилиси до Пятигорска (400 км) мы ехали 17 часов (включая 9 часов «простоя» на таможне). Водитель часто делал остановки для общения с водителями автобусов, с которыми мы, как оказалось, следовали в одной «колонне» и постоянно нарушал скоростной режим (находясь за рулём к моменту нашего прибытия в Пятигорск около двадцати часов). Кроме нас с мужем все пассажиры были гражданами Армении, некоторые из них (судя по общению) видимо были в дружеских отношениях с водителем, этот вывод я делаю из их достаточно фривольного поведения, один из них постоянно включал магнитолу, мы практически всю дорогу ехали в сопровождении национальной музыки, словом чувство было такое, что мы оказались незваными гостями в чужой семье, говорящей на чужом языке. В Пятигорск мы прибыли не на то место откуда уезжали, как нам обещали в момент продажи билетов (уезжали мы из центра города в 5 минутах ходьбы от дома), а на окраину Пятигорска, откуда нам пришлось добираться на такси. Резюмируя, с учётом качества ТС, как и качества услуги в целом, я прихожу к выводу, что пользоваться услугами данной компании не безопасно. Оценку в звёздочках ставить нет смысла, убеждена, что они не то что не заслуживают даже самой низкой оценки, а такие конторы вообще не должны существовать&#33;

Слово "Отвратительная" об ООО "Сатурн Трэвел" - это означает ничего не сказать... <br> Летом 2018 года мы воспользовались услугами компании «Сатурн Трэвел", которая располагается в Пятигорске на Привокзальной площади 1, приобретя билеты на автобус Пятигорск- Тбилиси и обратно. Нам была обещана поездка в комфортабельном автобусе с кондиционером, что оказалось ложью. Автобусы, которые нас перевозили оказались изрядно «потрёпаны»: в одном из них, не работала задняя скорость, в обоих автобусах в качестве кондиционера были открытые окна, и при температуре свыше 30 градусов скорее сошли бы за фен. Одним из «комфортных» мест в минивэне (по пути в Тбилиси) оказалось межкресельное пространство на втором ряду, где обычно откидывается подлокотник, а по пути в Пятигорск из Тбилиси - одно из двух пассажирских мест на переднем ряду около водителя, на этих местах можно проехаться 15 - 20 минут по городу, но эти места не предназначены для длительных поездок. При этом нас (мы семейная пара) рассадили на разные места, просто на те которые оказались свободны на момент прибытия автобуса, и всю дорогу из Тбилиси в Пятигорск мы ехали сидя, по сути, рядом с посторонними людьми. Не доезжая до Владикавказа по дороге в Тбилиси, пришло в негодность одно из колёс автобуса. Оно оказалось стёрто до металлического корта и было заменено на «докатку», полноценной запаски в автобусе не оказалось. Так, с ветерком на "докатке" мы ехали до конечного пункта назначения (Тбилиси). Оба водителя (и в том и другом направлении) постоянно курили в салоне, при этом они закуривали садясь в салон после остановки, а не во время, что было бы логично, постоянно разговаривали по телефону в момент управления автомобилем. <br>В оба направления нас везли транзитные автобусы из Армении ( с гос. номерами Армении), управляемые гражданами Армении. Гражданство я упоминаю в связи с тем, что: <br>-это стало причиной опоздания автобуса при отправлении из Тбилиси. Автобус задержался на Армяно-Грузинской границе, и в место указанных в билетах 23:00 мы выехали из Тбилиси в 3 часа ночи. <br>-мы ожидали автобус на улице, т. к. при неоднократной связи по телефону (в международном роуминге&#33;), водитель, слабо владея русским языком, не мог внятно объяснить место посадки и каждый раз откладывал прибытие на пол часа. <br>Из Тбилиси до Пятигорска (400 км) мы ехали 17 часов (включая 9 часов «простоя» на таможне). Водитель часто делал остановки для общения с водителями автобусов, с которыми мы, как оказалось, следовали в одной «колонне» и постоянно нарушал скоростной режим (находясь за рулём к моменту нашего прибытия в Пятигорск около двадцати часов). Кроме нас двоих все пассажиры были гражданами Армении, некоторые из них (судя по общению) видимо были в дружеских отношениях с водителем, этот вывод я делаю из их достаточно фривольного поведения, один из них постоянно включал магнитолу, мы практически всю дорогу ехали в сопровождении национальной музыки, словом чувство было такое, что мы оказались незваными гостями в чужой семье, говорящей на чужом языке. В Пятигорск мы прибыли не на то место откуда уезжали, как нам обещали в момент продажи билетов (уезжали мы из центра города в 5 минутах ходьбы от дома), а на окраину Пятигорска, откуда нам пришлось добираться на такси. Резюмируя, с учётом качества ТС, как и качества услуги в целом, я прихожу к выводу, что пользоваться услугами данной компании не безопасно. Оценку в звёздочках ставить нет смысла, убеждена, что они не то что не заслуживают даже самой низкой оценки, а такие конторы вообще не должны существовать&#33;

Заказали билеты с Кисловодска до Адлера в этой транспортной компании. Везде заявлено, что автобусы комфортабельные, европейского класса, но к большому сожалению это ни так... Расстояние между сидениями очень мало, с моим ростом 1,70 коленки упираются в передистоящее сидение, чего не говоря о мужчинах&#33;&#33;&#33; Но если откинуть сидение, места нет вообще... очень неудобно. Сидения твердые, и ни все спинки откидываются, поломанные. Кондиционер работает через раз, туалеты в автобусах закрыты, телевизоры стоят доисторические, которые так же не работают... В общем автобусы жутко неудобные, места очень мало, рассчитаны на китайцев... О водителях ничего плохого сказать не могу, с ними повезло и туда и обратно. Когда ехали обратно, водители достойно выдержали форс мажоры которые выкидывал автобус.... В общем выбирать Вам, но мы с мужем остались жутко недовольны и это была самая жуткая поездка.