Эра, группа компаний

Опыт у меня печальный. Фирма "Эра" и ее лице риэлтер Лариса даже основные пункты договора не выполнили, договор заключили на покупку квартиры 2 юля, сделка состоялся в срок, 28 августа 2018 года, а документа, что я собственник, я до сих пор не получила. Покупатель сдал в МФЦ документы, там они были 11 дней, потом когда мы уже пришли получить документы, оказалось, что у покупателя не было на руках главного документа , он не был зарегестрирован как собственник жилья.И теперь по новому отдали документы. Я заплатила за квартиру крупную сумму денег, а документов, что я являюсь владельцем я до сих пор не получила. Неужели , когда мы платим компании по 50 тысяч рублей, в его обязанности не входит досконально проверить все документы????? И когда я узнала, про то, что наши документы приостановлены в работе, связалась с ней, сказала, что вы не выполнили часть договора,что на вашу фирму я могу подавать в суд, она ответила:" Это ваше право!". Вот так вот!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и не доверяйте этой фирме !!!!Ни кому не посоветую эту компанию!!!!Работают ПЛОХО!!!!!!!!Я до сих пор не сплю по ночам, с сердцем уже плохо, вот за что такое??? за свои же деньги так лохонуться!!!!😢😢😢