Арт-Шат, сеть ресторанов

ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ ЗА 27 ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА,ОТМЕЧАЛИ НОВЫЙ ГОД ВСЕМ КОЛЛЕКТИВОМ,МУЗЫКАНТ И КУХНЯ СУПЕР НЕ К ЧЕМУ ПРИДРАТЬСЯ, НО ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ КЛИЕНТАМИ ОНИ НЕ ДОРОЖАТ,РАССКАЖУ ПОЧЕМУ ЛЮДИ ЗАКАЗЫВАЯ КОРПОРАТИВ РАССЧИТЫВАЮТ ОТ ЖЕЧЬ ПО ПОЛНОЙ,А ГОСТЕЙ ТУПО ВЫГНАЛИ ВЫКЛЮЧИВ МУЗЫКУ В 12.00 ,НО ПРИ ЭТОМ ВСЕМ ГОСТИ ХОДИЛИ К АДМИНУ ПРЕДЛАГАЛИ ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЬ ЧТО БЫ МУЗЫКА ЗВУЧАЛА,ГОСТИ ТРЕБОВАЛИ ПРОДОЛЖЕНИЯ А ИХ ВЫГОНЯЮТ,СКАЖИТЕ ЭТО КАК??? КОГДА НА СТОЛЕ ВАЛОМ ЕДЫ И ВЫПИВКИ, А ЛЮДЯМ ГОВОРЯТ У ВАС 30 МИН И ВЫМЕТАЙТЕСЬ,КУДА СМОТРЯТ ХОЗЯЕВА ЗАВЕДЕНИЯ,ЭТО ЧТО ВООБЩЕ НЕ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ? ЧТО ЛЮДИ НЕ ПЛАТИЛИ ЗА БАНКЕТ?ПОЧЕМУ ТАК ХОЗЯЕВА ПОЗВОЛЯЮТ ПОСТУПАТЬ С ГОСТЯМИ??? ОЧЕНЬ ЖДУ ОБЬЯСНЕНИЙ?НАДЕЮСЬ АРМЕН ОБЬЯСНИТ ПОЧЕМУ ИМЕННО ТАК ПОСТУПИЛИ С ПОЛНЫМ ЗАЛОМ КОТОРЫЙ ЖДАЛ И ГОТОВ БЫЛ ОПЛАЧИВАТЬ МУЗЫКУ,НУ НЕ БРЕД????

Девочки и мальчики, всем привет! Хочу вкратце рассказать о своем последнем визите в АРТ ШАТ! Это было 22.08.2014 заказала столик с мужем на 2-х на 16.00, приехали туда, нас сразу посадили в закрытый домик и "милая" девочка у нас приняла заказ (картошка с грибами 1пр. челогач свинина 1 пр. греческий салат 1 пр. и стакан томатного сока) значит первый был готов, это греческий салат, мы его получили спустя минут 25:) я спрашиваю у девочки официанта: когда будет готов челогач?! На что она отвечает, ребята я не знаю, я точно также спрашиваю у повара, он мне говорит, что сегодня!!!))) я говорю, ну тут никогда так долго мясо не готовят, максимум минут 30 и готово, мы постоянные клиенты АРТ ШАТ, на протяжении 5 лет... и я знаю, что и через сколько подают!!! Официант мне говорит: я сейчас пойду узнаю!!! При этом она принесла еще томатный сок, только не в стакане под сок, а в бокале для шампанского, я попросила перелить мне сок в нормальный стакан, на что мне ответила: у нас всегда были такие бокалы!!! Стаканов для сока у нас не существует!!! Я была в шоке, ну думаю ладно, не буду портить себе и мужу настроения, хотя его уже не было!!! Тут проходит еще минут 30-40 и нам приносят мясо👏с картофаном👏 все в одной тарелке, смотрю в тарелку и понимаю, что вместо заказанной картошки с грибами, мне принесли запеченный картофель с салом, смотрю на челогач, а там два дохлых кусочка ( порция челогач свинной 350 грамм) я позвала официанта и говорю: Картошку я заказывала другую и мяса здесь явно меньше порции, я говорю, давайте пройдем на кухню, я хочу взвесить мясо, официант: я не имею права Вас впускать, я говорю вообще я имею право зайти, ну хорошо, взвесь сама, а в это время я нашла парня-администратора и рассказываю ему все с самого начала и тут приходит официант с моей тарелкой и говорит администратору: тут не хватает мяса?! Он спрашивает сколько?! Официант ему говорит 200 грамм:) я говорю и это по Вашему нормально?! Как мы будем выходить из этой ситуации? Он мне говорит, та все в порядке, я вам посчитаю 150 грамм мяса и все...))) я говорю, нет ребята!!! Огромное спасибо Вам за теплый прием, но я отказываюсь от заказа.... В нормальных заведениях в таких случаях в счет заведениях кормят и дают скидочную карточку!!! Вообщем итог: настроение испортили, ушли злые и голодные!!! Очень жаль, что не было в тот момент хозяина АРТ ШАТ, я думаю, он бы все расставил на свои места!!! Так что ребята, предупреждайте официанта сразу перед заказом, что если Вам покажется, что мяса будет меньше порции, Вы будете взвешивать и будет очередной скандал!!! Всем хорошего настроения и позитивных эмоций!!!

вообще там очень класно! атмосфера особенная. Кухня великолепная, цены одни из самых приемлемых в городе. заехать на ужин - вы будете очень довольны!!! Но если заказываете мероприятие, будьте готовы к тому, что из привезенных вами фруктов, спиртного, воды и соков, практически половина будет украдена. Банкет делал на 20 взрослых и 7 детей. Каких нервов мне стоило забрать малую часть из того что осталось у них на кухне. просто такой наглости я не встречал ни в одном заведении. горьких осадок. обслуживал столик официант Афанасий. администратор в этот вечер была Ирина. Забирал на следующее утро. Дошло до смешного, пришлось доказывать по каждой позиции, например когда я потребовал оставшиеся 3 бутылки шампанского, мне сказали, что его нет!!! Соков тоже ВООБЩЕ нет. и это из привезенных мной 14 л. соков, всего 4 из которых я увидел на столе. я сказал, что обращусь к их руководству, мне через час принесли 2 бутылки вообще другого шампанского (видимо сбегали в магазин), и Ирина сказала честно: -извините, я их всех оштрафовала уже. (причем тут штраф к смене, которая нас не обслуживала я так и не понял... видимо пафос). Особенно злило, что отрезали килограмма полтора от начатого пяти киллограмового торта. повторюсь, не скупился на чаевые, о чем жалею, и забрал малую часть из оставшегося.