Кёльн, гриль-бар

Предварительно заказав столик, пришли на праздничный семейный ужин и очень очень пожалели. Только салаты ждали больше часа, при этом приносили их по одному - кто-то ел, а остальные смотрели ему в рот. Последний салат принесли через 3 часа вместе с тортом. Пробовали пить морс, но он тут же кончился. Принесли сок, как оказалось, по 400 руб. литр. Винную карту не подали, информацию о стоимости спиртного не предоставили - с виду чрезвычайной занятости официанта. Как результат - выпили теплое шампанское (ведро со льдом было уже занято) за 2500 руб. Гости от голода ели хлеб. В итоге черный хлеб тоже кончился, белый же буквально выпрашивали у администратора и управляющего. Салаты подали не все. Горячее принесли через 2 с половиной часа. Стол вообще не накрывали. Официант приносила блюда и бросала их на середину стола в беспорядке. Даже перед горячим не расставили тарелки. Посуду убирала я сама, чтобы гости не сидели с пустыми грязными тарелками. Торт принесли на грязный стол значительно позже обозначенного времени. Потеряли кучу времени и нервов, заплатили очень приличную сумму. При сумме чека 1250 руб. на человека остались голодными. Вместо извинений выслушали много нового о себе ( от управляющего баром!!!)- отдыхать мы не умеем, нигде больше не бывали... Все гости с высшим университетским образованием, преподаватели НГУ, ведущие специалисты банков никогда еще не встречались со столь отвратительным отношением (обслуживанием это никак не назовешь). Праздник был испорчен. Обидно до слез.