Челябэнергосбыт, ПАО

В январе 2017 года я установила новый счетчик и решила, что теперь я буду оплачивать по показаниям которые будут указаны в квитанции,это-же документ С начало все было нормально, но потом началась страшная ерунда В августе они придумали, что у меня за месяц израсходовано 831 кв-ч и выставили счет 2517 руб , в сентябре 563 кв-ч счет 1705 руб Где, откуда они взяли такие цифры?????? Я оплачиваю КАЖДЫЙ месяц Пошла разбираться, они сказали, что я должна передавать показания по интернету (а у кого не интернета??)Начала передавать по интернету, так они мне предъявили ПЕНИ с начало я думала, что они ошиблись я плачу каждый месяц !!!!!!! И это пени я оплатила в Феврале, но они этого НЕ видят и каждый месяц начисляют В МАЕ пишу " Погасите Задолженность " Кто там работает???? Они хоть немного образованы????

ропрап