Социальная Аптека, единая сеть аптек

Иногда отовариваюсь в соцаптеке на северной и коммунаров, реже на калинина. на сев и ком цены на лек немного ниже, но на калинина лучше и интересней ассортимент. везде раб приветливые фармсцевты. но вот какая проблема: в соцаптеки ходит много пенсионеров, покупают,а потом хотят возвратить лекарства. и,если на калинина фврмвцевты как-то еще отстаивают закон, запрещающий возвращать лекарства, выслушивают угрозы и оскорбления, то на сев и комм - спокойно берут лекарства обратно. - получается, что в соцаптеках не собл закон о запрете возврата лек средств! Или это политика привлечения покупателей? Но тогда стоит задуматься- сколько возвращенного товара в соцаптеках. я уже не уверена,что покупаю лекарство, которое кто-нибудь и когда-нибудь не сдал под напором скандалов и жалоб. очень неприятно.