Цветная, сеть аптек

Добрый день. 23 октября 2014 в 18.15 вечера в Городе Караганда по улице Ерубаева 45 я зашла в аптеку Цветная. Я хотела купить лекарства по страховке и еще наличными (я знала что не хватит средств со страховки). Я обратилась к девушке продавцу. Первое: не проверив информацию она начала сразу негативно говорить что с аптекой цветная договор не заключила страховая компания. Я подумала про себя: почему она так говорит не проверив информацию сначала ? и почему компания с ними не заключила. Она отказала мне в продаже и по страховке и не по страховке. Когда я пыталась связаться с координатором своей медицинской компании –она говорила очень громко и вмешивалась в разговор и указывала отойти от прилавка. Когда же она куда то звонила при мне –ее не смущала что я стою около прилавка и я не перебивала ее. После того как разговор был завершен, я сделала ей замечание что, нельзя перебивать и мешать. Она начала говорить без умолку на повышенных тонах и даже не дала слово сказать.. вплоть пока я не покинула магазин. Я возмущена таким непрофессионализмом. В аптеку приходят люди за помощью а не за таким поведением людей которые сами нуждаются в лечении. Это просто ужас. Мнение об аптеке цветная испорчено навсегда.. теперь я понимаю почему никто не заключает договора с аптекой цветная... ! в состоянии кризиса –для вашего бизнеса такие сотрудники просто “золото”. Анара