Pastiralla, сеть химчисток-прачечных

негативное письмо администрации химчистки: Дорогая администрация химчистки Пастиралла! Все мы помним с каким пафосом и претензией на элитность вы открывались возле Купеческого!!! многим и нам в том числе раздавались ваши бесплатные карточки на первую химчистку или еще чего там качестве рекламы. В конце июня этого года в нашей квартире в Донецке случился пожар и мы "тоннами" сдавали вещи на чистку сразу в три химчистки города: "Белый Кот", "Эдельвейс" и вашу соответственно! Счета за услуги доходили до 10.000грн и более в каждой из химчисток! То есть сказать, что с такими клиентами как мы, подфартило - ничего не сказать!!!! но что же делать, если реанимировать милые сердцу вещи казалось нам возможным особенно в ТАКОЙ химчистке как ваша (по крайней мере, за такую вы себя выдавали)!! Забирались вещи тоже мешками водителями и родственниками, то есть рассматривать каждую вещь по отдельности не было времени и не кем, особенно во время массовой миграции из города, война так сказать.... Но какой же был у нас шок, когда мы спустя время, после переезда в другой город стали потихоньку доставать вещи после химчисток. Вещи, которые сдавались к вам в химчистку (90%) были безнадежно испорчены (или полинялые, или севшие, или просто цвет ушел, выстиранные, белое уже бежево-коричневое, черный глянец стал серым матовым, шерстянные вещи сели и т. д.). Дорогущие вещи: шелковые платья, блузы, шерстяные, кашемировые кардиганы уже стали похожи просто на застиранные тряпочки, естественно в таком виде их никто уже носить не будет! То есть производилась элементарная стирка ВОДОЙ всего подряд без разбора как и чем чистить ту или иную вещь, без соблюдения цветности и состава материала... Какой мы сделали вывод для себя: доверяй, но проверяй! Конечно, изначально нам не стоило нести такое количество вещей в непроверенную химчистку! И мы не уверены, что руководство вашей организации вообще в курсе насколько некачественно работает предприятие!! Мы понимаем, что сейчас уже спустя столько времени махать кулаками поздно, но каждый раз на протяжении пяти месяцев как только достаем ту или иную вещь неприглядного вида с биркой из вашей химчистки идет поток ругательств и негатива в ваш адрес. То есть куча денег просто выброшена на ветер!! Конечно, если бы мы были сейчас в городе, вы были сейчас в городе и не было бы этого хаоса и беспредела с этим АТО, руки до вас дошли б однозначно (положительный опыт в суде с химчисткой "Золушка" у нас уже имеется). Но вам повезло, вы накосили денег и успешно съехали! Зачем мы вам это пишем??? да просто, чтоб руководство химчистки в будущем не наступило на те же грабли, ведь второй раз сухими из воды вряд ли удастся выйти!!! P.S. вещи, которые сдавались в химчистки "Эдельвейс" и "Белый кот" существенно радуют!!!