Лягушка-путешественница, ООО, туристическое агентство

Не советую связываться с этой фирмой. Ездили с мужем в г. Далянь через них. Когда покупали путевки ясно сказали, что мы оба впервые выезжаем за границу и ничего не знаем вообще. Нам необходима группа и руководитель. Так как ехали в свадебное путешествие, то хотели жить с комфортом и доплатили за номер в 5-звездочном отеле. Нас уверяли, что все будет отлично, номера смотрели на фотографиях, расположение отеля тоже говорили хорошее. А факту фирма нагло нарушает свой же договор, врут на каждом шагу. Нас отправили группой 4 человека, никакого руководителя, номер в 4 звездах и обшарпанный, совершенно не соответствовал картинке, отличался от стандарта лишь наличием 2-местной кровати, холодильника нет, отель на окраине, 2 дня не кормили, китайский гид не особо интересовалась нами из-за маленького количества человек - невыгодные. Пол-отпуска потратили на то, чтобы научиться выживать, куда-то добираться и питаться, своими силами, объясняясь с китайцами на пальцах. Выжили, научились, сами изучили город и достопримечательности, никакой заслуги фирмы в нашем отдыхе нет. Вернувшись, сразу поехали в фирму задать волнующие вопросы: "А какого х*ена мы платили за 5 звезд, а какого х*ена не было старшего и т.п." В ответ ни грамотного ответа, ни извинений, одно хамство и мычание. В общем, две "торгашки с рынка" назвались фирмой. Вам бы, дамочки, хотя бы год-два поработать на имя, а вы сразу же позорненько людей обманывать решили.