SCT Service, автосервис

Здравствуйте! Хочу поделиться не самыми приятными впечатлениями, точнее совсем не приятными, об одном из работников SCT сервиса, который находится на Рыскулова, 274. Это было 9-го мая 2016 г, примерно в три часа дня. В моем автомобиле, марки Rendg Rover, что-то случилось с коробкой, я напугалась и решила заехать на СТО. Как раз по пути мне встретился ваш сервис. Заехав туда, меня встретили очень доброжелательные ребята. Сказав им, что меня беспокоит коробка, они объяснили мне, что АКПП здесь не ремонтируют. Я позвонила своим друзьям и они мне посоветовали поменять масло в АКПП. Мастера меня предупредили, что замена масла может не решить проблему, но я все равно настаивала на замене масла, хотя отлично понимала, что это довольно дорогая процедура, так сажем, цена меня устраивала. Уже загнали машину в бокс, как вдруг прибежал какой то мужик и начал орать!!! на ребят: "вы что, дебилы, дураки, немедленно выгоняйте машину на х.., на х.. она тут нужна". Честно сказать, я давно не слышала столько матов, это было ужасно! Мне казалось, что у него лично ко мне была такая сильная неприязнь... Мастера стали его успокаивать, сказав что клиентка согласилась на все без дальнейших претензий. Но он орал не переставая! Я спросила, кто это, оказалось что это старший мастер!!! Зовут его Василий Васильевич. Ребята на этом SCT сервисе все хорошие, а мастер оказался очень не адекватным. Я думаю, что старший мастер, наоборот, должен был помочь мне решить проблему или хотя бы подсказать, что делать дальше, а не посылать на х..! Из-за таких "мастеров" сервис может растерять всех клиентов. Лично у меня нет больше желания ремонтировать там свой автомобиль, хотя остальной коллектив здесь абсолютно не причем. Так что просьба к руководству: примите, пожалуйста, меры по отношению к этому, так называемому старшему мастеру. Не место таким людям на серьезном сервисе! Для меня это была очень стрессовая ситуация, я до сих пор переживаю и не могу забыть об этом унижении, поэтому решила поделиться с Вами.