Ретро, служба заказа такси

большего хамства я не встречала!вызвала такси "союз,но в течениии 20 минут оно не приехало.я перезваниваю,на что оператор соединяет меня с водителем и водитель на мой вопрос "где вы" отвечает,что ехать на такой пустяковый заказ не собирается,что на мелочёвку не разменивается и положил трубку! у меня просто отнялся дар речи.я перезвонила оператору,рассказала ситуацию-та извинилась,но не более того..никакой скидки не предоставила.прислала другого водителя.через час я звоню ещё раз и снова заказываю машину для друзей,они принимают заказ,но через 20 минут,когда я перезвонила мне сообщают ,что свободной машины нет.и хочу уточнить-я это был не празник и это было вчера пол 6-го утра!плюс ко всему хочу добавить,что ползуюсь этим такси 2 года и являЛАСЬ постоянным клиентом!

Никому не советую это такси. 02.09.2013 заказал машину. Сказали что будет в течении 25 минут. Позвонил через 25 минут сказали что я ничего не заказывал. Чуть не опоздал на Поезд. Заказывал утром в 11: 43.