Пить Кофе, сеть кофеен

Вчера с подругой были в Пить Кофе на Буденновском 27. Впервые в вашем заведении и в Ростове вообще столкнулась с таким хамством. Пройдя мимо нескольких официантов, стоящих без дела, мы спустились вниз на -1 этаж. Кроме нас, было занято еще несколько столиков. Ждали официанта с меню. Ждали около 10 минут. Когда он наконец подошел, я сделала ему замечание, на что он никак не отреагировал. Мы заказали 2 порции спагетти с курицей. Официант исчез и в течение следующих 30-40 минут ни разу не появлялся. Наконец, когда мы уже устали ждать, он принес нам остывшие спагетти, по виду никак не 300 г. К тому моменту, как мы осознали, что курицей там и близко не пахнет, официант уже пропал. Нам удалось его выловить только через 10 минут. На наше замечание он лишь буркнул "Сейчас позову администратора" и опять исчез. Еще через 5 минут к нам подошла женщина-администратор, которая без какого-либо элементарного приветствия недовольным тоном произнесла "Что-то не так?" После моих объяснений того,что именно было не так, она взяла вилку с тарелки моей подруги и начала "рыться" перед ней в ее спагетти в поисках курицы. Ничего не найдя (что и понятно, ибо ее там не было изначально), она забрала наши тарелки на кухню. По прошествии 5 минут она вернулась,чтобы продекламировать "Как оказалось, в спагетти действительно не было курицы. Хотите,чтобы переделали или что-нибудь другое?" (именно так, ни слова извинения). Мы сказали пусть приготовят заново, но если через 10 минут их не будет, мы уйдем. Через 10 минут официант принес 2 порции горячих спагетти надлежащего объема- в 1.5 раза больше чем прошлый раз- и с курицей (а ведь администратор доказывала мне что каждая порция тщательно взвешивается). От официанта не последовало никаких извинений. Вдобавок ко всему он просто игнорировал вопросы моей подруги, когда та расплачивалась картой. На мой вопрос "Почему Вы игнорируете ее вопросы?" тот ответил- "Вы должны понимать, у нас вчера корпоратив был". После этих слов, не дослушав моего ответа, он повернулся спиной и ушел. Я бы очень хотела поговорить с администратором снова, но ее нигде не было видно. В итоге мы провели в этом заведении больше часа, получив массу отрицательных эмоций. Это был мой наихудший опыт похода в кафе. Я не буду советовать ваше кафе никому из своих знакомых и не поленюсь объяснить в чем причина моей в нему неприязни.